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как реагировать на Fall

16.11.13 11:42
Re: как реагировать на Fall
 
kaban2377 знакомое лицо
kaban2377
in Antwort kaban2377 12.11.13 07:16
наконец-то получила ответ от ЕЬау
Ich habe die Transaktion geprüft und festgestellt, dass Sie den gemeldeten Fall zur Prüfung an den Kundenservice übergeben können, da bisher keine einvernehmliche Lösung.
Falls Sie keine Einigung mit Ihrem Käufer erreichen, können Sie uns den Fall übergeben. Der Link "Fall an den Kundenservice übergeben" erscheint 10 Tage, nachdem Sie der Fall geöffnet wurde und Sie haben dann weitere 20 Tage Zeit, um den Fall an uns zu übergeben. Wir werden dann den Fall überprüfen und eine Entscheidung treffen.
Я уже передала в кунденсервис давно, почему мне пишут сейчас об этом? они работают отдельно друг от друга?
 

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