Вход на сайт
Несуществующий e-mail на PayPal
267 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ kalisto83 21.11.13 02:24
В ответ на:
Просить покупателя сделать сторно, товар отправить, а он просто отправит на правильный e-mail заново?
Просить покупателя сделать сторно, товар отправить, а он просто отправит на правильный e-mail заново?
если при продаже в формуляре был указан другой адрес, чем тот, на который пришла оплата, то так и сообщить покупателю. проблема может быть в следующем: e-mail действительно НЕ существует или Вы просто перестали пользоваться этим адресом..? если действительно не существует, то есть полностью удалён, тогда у отправителя денег будет возможность отозвать платёж. если же e-mail по прежнему активен, то деньги ушли туда и отправитель не имеет возможности их отозвать.
если e-mail на Вашем домене и полностью удалён, то проблем быть не должно. в другом случае активируйте этот же адрес ещё раз и присоедините его в paypal. Mein Profil > E-Mail-Adresse hinzufügen oder entfernen
В ответ на:
И как быть уверенной в том, что в дальнейшем покупатели будут видеть верный e-mail?
И как быть уверенной в том, что в дальнейшем покупатели будут видеть верный e-mail?
при продаже в формуляре указывайте правильный адрес, он автоматически будет показан покупателю для оплаты.