Вход на сайт
покупател не получил Paket
291 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ herbstlein 24.01.14 12:22
http://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung
там можно посмотреть информацию по пакету.
не зная, как развивались события после открытия жалобы, невозможно сказать что-либо по поводу принятого решения. мой совет: отправить копию квитанции о отправке в службу поддержки ebay. кроме того указать, что жалоба о неполучении по прошествии такого долгого срока по меньшей мере странна. ну и т.д.
конечно, в зависимости от того, что указано в информации по пакету. или позвоните в Hermes и узнайте, что к чему, если так не получается.
--
если нужно что-то добавить в уже отправленное здесь сообщение - используйте кнопку Изменить, не нужно оставлять дополнительные сообщения.
там можно посмотреть информацию по пакету.
не зная, как развивались события после открытия жалобы, невозможно сказать что-либо по поводу принятого решения. мой совет: отправить копию квитанции о отправке в службу поддержки ebay. кроме того указать, что жалоба о неполучении по прошествии такого долгого срока по меньшей мере странна. ну и т.д.
конечно, в зависимости от того, что указано в информации по пакету. или позвоните в Hermes и узнайте, что к чему, если так не получается.
--
если нужно что-то добавить в уже отправленное здесь сообщение - используйте кнопку Изменить, не нужно оставлять дополнительные сообщения.