русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

потерялся варенсендунг: вежливо отказать в возврате денег

02.02.14 00:33
Re: потерялся варенсендунг: вежливо отказать в возврате денег
 
Алла4ка постоялец
Алла4ка
in Antwort Bercano 29.01.14 17:20
Тоже недавно был такой случай. Я позвонила в ибей и сказали "bei unversichertem Versand liegt das Risiko beim Käufer. Bei negativen Bewertung rufen Sie uns an und wir löschen es". Так и было сделано. Я ей написала "wegen Ihrem Fall habe ich Ebay Kundenservice kontaktiert und mir wurde ausdrücklich erklärt, dass bei einem unversichertem Versand das volle Risiko beim Käufer liegt. Somit wird ihre überweisende Summe nicht erstattet."
В ответ на:
И стоит ли мельдовать покупателя (правда по какои статье?), возможно я не первая чеи товар до него не дошел

Мельдовать не за что. Он хоть и припознился, но оплатил товар.
 

Sprung zu