Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

потерялся варенсендунг: вежливо отказать в возврате денег

12.02.14 11:45
Re: потерялся варенсендунг: вежливо отказать в возврате денег
 
Bercano патриот
Bercano
в ответ asig 09.02.14 19:53
Всем спасибо за помощь и советы Сегодня фаль закрылся автоматически. Dieser Fall wurde automatisch geschlossen, weil der festgelegte Zeitrahmen überschritten wurde, innerhalb dessen ein Fall geöffnet bleiben darf. Я так и не поняла-будет у меня где-то прописан вермерк, что я не отослала товар?
События развивались дальше так (хмм, не могу в ебее мои письма наити, похоже они только в фалле отображались). Я написала, что как частныи продавец все условия выполнила (нашла на форуме в ебее красивую фразу на немецком плюс эту самую § 447 Gefahrübergang beim Versendungskauf) и что дальнеишее буду рассматривать как Druck и тоже поиду к адвокату. В фалле загрузила все марки, письма от почты. Покупатель в ответ тоже написала вежливое письмо, что у нее такое впервыи раз и очень жаль что покупатель никак не защищен и даже 50% от суммы попросить не может
Потеряла ли сама почта; швырнул ли почтальон под дверь, а покупатель был в это время в отпуске или все-таки посылку получили-это я могу только гадать. Но тон писем от покупателя менялся от дринген гельд цурюк, потом выше приводила про адвоката и последнее с тонким намеком, ну хотя бы 50%. А начала бы дама нашу переписку последним письмом, я бы может и по другому посмотрела на ситуацию. А так только негатив
Пошла еще раз посмотрела ее профиль, вообщем она не всем продавцам с декабря месяца (которые еи отзыв поставили - 10) свои отзыв дала (только 4). И негативов никому не дает...
 

Перейти на