Сложилась следующая ситуация.Покупатель из Бельгии купил 4 артикля,хотя я продаю только в Германии,но,думаю,ладно.Пишу что доставка в Бельгию 22€(в самом ебее стоит) 3 недели ни слуху,ни духу .открываю Fall .Она мне сразу 3 отрицательных отзыва , плохой коммуникацион.
И звездочки соответственно.Пишу ей, спрашиваю почему, она отвечает ,что слишком дорогая доставка ,какой вес ,и что я не отвечаю на письма. Посылаю мужа на почту ,он узнает сколько стоит именно ЭТА посылка .Пишу да вы правы 17 € .Одновременно получаю письмо от Ебей что поступила жалоба на неправильно выставленные категории на 3 товара.И конто закрыли . Я думаю что это все дело одного человека, так как произошло все одновременно.Кстати денег нет ,хотя прошло уже 2,5 месяца.Пришло письмо от ебей в котом указано , что закрыли из- за грубого нарушения :много отрицательных отзывов и низких "звездочек".Понятно,ведь она 4 артикля купила.Что теперь делать?
Можно ли это обжаловать , ведь у меня стоит что только в Германии продаю.Но прошло много времени с конца июня.
Могу ли я на мужа новое конто открыть, или это уже мошенничество?Ну и что за это может быть?