Login
Покупатель разочарован
645 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort tu16 14.09.14 07:57
покупатель не имеет прав требовать у вас снижения цены. Вы можете ему предложить вернуть камеру и оплотите все расходы по возрату , плюс вернете ему всю сумму, которую он оплатил, но только после получения своего аппарата. Если будет все дальше от вас чего-то требовать , пожалуйтесь на него в ибей, выбрав подходящую опцию. - Это в том случае, если вы действительно уверены в своем товаре и считаете, что сможете его вторично дороже продать. Если же нет, то можете еще с покупателем поторговаться и пробовать снизить требуемую сумму. Ну, а если вообще не хотите никакой головной боли, то просто верните ему то, что он хочет. И не забывайте, как бы себя нагло не вел покупатель, вы должны оставаться холодным и отвечать
только вежливо, если не хотите испортить свой профиль. Незаслуженный негатив могут убрать (если решение будет в вашу пользу) после рассмотра вашей сделки сервисом, только надо будет подавать заявку.