Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

норковая шуба оказалась искуственной! нужна ваша помощь!!!

14.10.14 16:26
норковая шуба оказалась искуственной! нужна ваша помощь!!!
 
zorik. прохожий
zorik.
Ветка закрыта 23.10.14 18:31 (ebay)
Добрый день, уважаемые форумчане!
нуждаюсь в совете и рекомендации!!
купила вчера норковую шубу на ебей, сразу же оплатила через PayPal
сегодня продавец написала, что стала упаковывать шубу и обратила внимание, что под карманом дырка..и мех оказался ИСКУССТВЕННЫМ, не натуральным как было ей же заявлено!!!!(хорошо хоть продавец порядочный на редкость оказалась)_
я немецкий плохо знаю, но с помощью словарика поняла что продавец готова анулировать сделку, только не знает как это сделать!!! подскажите, что мне делать в этой ситуации, порекомендуйте, что написать ей в ответ...я же ведь сама не знаю как эта прцедура возврата происходит!да еще боюсь написать не грамотно)
буду рада любому совету, уж очень хочется вернуть мне мои деньги!!
 

Перейти на