Вход на сайт
Продала дрюкер. Покупатель хочет Teilrückerstattung
278 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ как правильно? 14.11.14 20:54
Вы продавали только принтер или принтер с тонером, указав при этом, что тонер тоже в порядке? Тонер - это принадлежность к принтеру, которая через определенное время меняется. Если вы в описании указали, что тонер уже использован и сколько он еще протянет вы не знаете, то само собой разумеется, что он надлежит замену. А если принтер работает нормально, как это утверждает сам покупатель, то жаловаться не на что. Покажите свое описание товара. Если покупатель возвращать не захочет и будет настаивать на частичный возврат денег, пожалуйтесь на него в службу ибей.