Вход на сайт
Продала дрюкер. Покупатель хочет Teilrückerstattung
278 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ как правильно? 14.11.14 20:54
Что такое двойная коробка? Оригинальная упаковка с пенопластом плюс обычная коробка? Пересылка была застрахованной? Если вы нормально упаковали, то пишите покупателю, что вам очень жаль что так всё произошло. Но до отправки всё работало, нормально, значит повредили "дрюкер" в дороге. Пусть покупатель, оформляет через дхл возврат денег из-за повреждения.