Вход на сайт
Продала дрюкер. Покупатель хочет Teilrückerstattung
278 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
как правильно? гость
в ответ KOTENOK 19 15.11.14 09:46, Последний раз изменено 15.11.14 10:53 (как правильно?)
В ответ на:
Что такое двойная коробка? Оригинальная упаковка с пенопластом плюс обычная коробка? Пересылка была застрахованной? Если вы нормально упаковали, то пишите покупателю, что вам очень жаль что так всё произошло. Но до отправки всё работало, нормально, значит повредили "дрюкер" в дороге. Пусть покупатель, оформляет через дхл возврат денег из-за повреждения.
Что такое двойная коробка? Оригинальная упаковка с пенопластом плюс обычная коробка? Пересылка была застрахованной? Если вы нормально упаковали, то пишите покупателю, что вам очень жаль что так всё произошло. Но до отправки всё работало, нормально, значит повредили "дрюкер" в дороге. Пусть покупатель, оформляет через дхл возврат денег из-за повреждения.
Спасибо, что ответили.
Оригинальная коробка дрюкера была упакована в ещё бОльшую коробку. Покупатель признает, что дрюкер работает нормально.