Deutsch
Germany.ruГруппы → Архив Досок→ Ebay

вопрос по поводу ebay.com

15.04.15 06:45
вопрос по поводу ebay.com
 
novishok-2013 прохожий
Много лет время от времени успешно продавал на ebay.com В течение последних 2-х недель произошли 2 неприятных случая, оба по одинаковой схеме:
Оплата за товар через пэй пэл. Письмо отправлено из Германии как заказное дойче пост, номер сразу после отправки забит и в пэй пэл, и в описание товара. Покупатель открывает фаль о неполучении, причём открывает не через пэй пэл, а именно через ebay.com
В фале открываются 2 окна: 1) связаться с покупателем и 2) актуализировать versandinfo. Актуализировать невозможно, т.к. номер не вставляется в открываемое окно, и выскакивает Sendungsnummer ungültig. Отправляю покупателю в очередной раз номер почт. отправления. На сайте дойче пост письмо прослеживается только bis USA grenze. В итоге кунденсервис ebay.com решает фаль в пользу покупателя, товара нет, деньги со счёта пэй пэл списаны. Может кто-нибудь, кто имеет дело с ebay.com, что-нибудь посоветовать, прокомментировать и тд и тп. Заранее спасибо.
 

Перейти на