Доброго времени суток. Ребята, подскажите, что делать. Купила у привата два коврика для пляжа, в описании стоят размеры 180х80, платила Пейпелом. Сегодня получила и размеры оказались 174х60, что естественно не устраивает. Продавец не мог не знать этого, соответственно наглый обман и хотелось бы вернуть деньги, включая стоимость пересылки. На ебее не первый год и в подобных случаях, всегда нормально ориентировалась по открытии диспута. Но сейчас я в растерянности, не могу его открыть. Дохожу до написания сообщения продавцу, пишу, отправляю и ..... выскакивает надпись " Ihre Anfrage konnte aufgrund eines technischen Problems nicht bearbeitet werden. Bitte versuchen Sie es noch einmal. Ungültiger oder fehlender Eingabeparameter." Совсем не понимаю в чем проблема, и не вижу никакой возможности открыть диспут. Хочу написать в ебей, но меня выводят на письмо продавцу и дальше, все как описала выше. Подскажите что я делаю не так, как мне таки достучаться до ебея и продавца и открыть таки диспут. Кстати, если писать продавцу просто так, без предъявления претензий, то сообщения отправляются. И как мельдовать фаль в пейпеле, что бы вернуть деньги.