Login
Отослала DHL посылку незастрахованную, до сих пор не пришла?
476 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
FantaKiss постоялец
Zuletzt geändert 10.09.15 22:48 (ebay)
Добрый вечер!
Отослала посылку незастрахованную, цена за пересылку была указана 4,30. Но не обратила внимания, что Ebay автоматом поставил не Päckchen, а Paket.
Посылка был отправлена в прошлый вторник и до сих пор не пришла. Покупатель требует возместить ему полную сумму за товар и пересылку (это около 50 евро).
Все другие посылки, отправленные в этот день, уже благополучно прибыли. Только эта потерялась.
Как поступить?
Отослала посылку незастрахованную, цена за пересылку была указана 4,30. Но не обратила внимания, что Ebay автоматом поставил не Päckchen, а Paket.
Посылка был отправлена в прошлый вторник и до сих пор не пришла. Покупатель требует возместить ему полную сумму за товар и пересылку (это около 50 евро).
Все другие посылки, отправленные в этот день, уже благополучно прибыли. Только эта потерялась.
Как поступить?