Login
Проблема с покупателем. Как поступить?
556 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort *klubnichka* 07.11.15 23:15, Zuletzt geändert 09.11.15 23:06 (Бродяга по жизни)
В ответ на:
На фотографиях тени разбиты и рассыпаны по остальным продуктам.
На фотографиях тени разбиты и рассыпаны по остальным продуктам.
Вполне могло случиться при пересылке. А может уже и до отправки так было. Всегда надо проверять товар перед отправкой. Так что возможно покупатель права и совсем не врет,а Вы ее на деньги наказать хотите. Действовать в зависимости от суммы сделки. Если там сумма небольшая, то предложить например 30-50 % вернуть ей.