жалобу заполнить ОЧЕНЬ желательно. аукцион предлагает для всех покупателей возмещение убытков при больших суммах (а у Вас как раз не маленькая) в тех случаях, когда продавец ставит покупателя именно в такую ситуацию. поэтому если вдруг продавец не возвратит денег, можно рассчитывать на поддержку со стороны аукциона, но тогда должны быть заполнены все формуляры как положено. если продавец откажется удовлетворить требования покупателя, он также получит предупреждение от аукциона и это будет иметь последствия в зависимости от тяжести нарушения (по оценке администрации аукциона) вплоть до отчисления продавца от участия в аукционах.
но как и говорилось, это всё возможно только при соблюдении всех условий: подача жалобы, реакция продавца и так далее..
письмо написать тоже ОЧЕНЬ желательно, чтобы проинформировать его о Ваших действиях, а также сообщить куда должна быть переведена требуемая сумма. причину, почему Вы отказываетесь от заключения сделки, указывать НЕ обязательно, Вы имеете законное право вернуть товар без указания причин в течении 14 дней со дня получения
здесь могла бы быть моя автоподпись