Я на ебее начинающий покупатель. И хотел бы для лучшего общения с продавцами понимать, какая доля возврата для них норма.

Для сравнения, моя жена любит покупать себе одежду по каталогам которые бросают в почтовый ящик. Заказывает какую-нибудь блузку сразу двух размеров, одну точно отправит обратно, а может быть обе. И имеет дело только с теми каталогами, которые вместе с товаром в том же пакете присылают рюксендешайн и пересылка за их счет без обсуждений. Таких достаточно много, и моя жена после первого раза сразу исключает те которым нужно позвонить, что-то объяснить, а тогда уж они вышлют рюкшайн. Я так понимаю, что возврат две трети товаров для таких фирм нормально.

Еще для сравнения, когда я что-то купил на амазоне и мне товар просто не понравился, то достаточно было один раз кликнуть чтобы получить бесплатный рюксенедешайн, и через два дня мне вернули деньги на счет.

На ебее надо что-то объяснять продавцу, потом ждать ответа и читать, что он думает по этому поводу и так далее. А сейчас у меня как раз случай: купил, не понравился размер, пообщался с продавцом, отослал обратно, получил нужный размер, попробовал, теперь мне просто не нравится товар и я хочу отослать его обратно. Понимаю, что удовольствия продавцу я этим не доставлю, но хотелось бы понимать, это обычный случай для продавца или он будет кривить нос больше обычного. Продавец - большой магазин.

И еще: товар стоит 200 евро, пересылка бесплатная. За обратную пересылку платит продавец, и если несколько раз то все равно продавец?

Чтобы мне не читали мораль ущемленные продавцы, на всякий случай добавлю: покупал онлайн сотню раз, в основном на амазоне, иногда через онлайн магазины, возврат почти никогда не требовался, ебей обходил по возможности стороной почитав истории на форумах.