Login
Покупатель запросил возврат товара
405 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort DBasta 28.06.16 22:08
Как приватный продавец Вы ничего ему не обязаны предоставлять. Но поскольку косяк Ваш и оплата была ПП, то шансы что ПП пойдет ему на встречу - 99,9%. По условиям ПП, в этом случае покупатель должен отправить Вам товар назад сам, причем с возможностью это отследить. Только после этого ПП вернет ему деньги, а именно ту сумму которую он заплатил. Возвращать ему расходы на обратную пересылку Вы - не обязаны, но по совести, поскольку косяк 100% Ваш - желательно вернуть. Но опять же, чисто по совести.
Если я Вам не отвечаю, значит Вы в моем черном списке.