Вход на сайт
Покупатель желает вернуть товар?
446 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Леди Ма 04.08.16 18:58
у меня была похожая ситуация, только спор был из-за размера. Покупатель меня обвинил в том, что я неправильно указал ширину брюк.
В доказательство приложил фото, где была видна одна сторона штанов и рулетка со шкалой. Понятно, что покупатель не сделал снимок,
на котором видно, что начало рулетки лежит на другом краю. На самом деле начало рулетки было 3см от края. Я бодался, но ничего не добился.
Ибей закрыл спор в пользу покупателя. Я вернул деньги и получил товар обратно. Перемерял. Всё верно, я был прав.