Продавец скрыл, что товар поврежден
Ситуация: купила у частного продавца парогенератор. Резервуар для воды имеет повреждение(дырку). В описании стоит: "использовался около 10 раз" и все. Платила переводом на счет. Написала продавцу и через Ибей начала возврат товара. Получила такой ответ от продавца: "Entweder ist der Tank gebrochen oder hat ein Loch. Was denn nun"
Теперь вопрос: если я верну товар то ведь могу не получить назад свои деньги, так? Я так понимаю, что нет гарантии того что продавец вернет мне деньги, если платишь переводом на счет. Тогда легче купить новую запчасть, они есть на Ибей. А то может получиться ни товара, ни денег. Правильно? Судя по тому, что продавец уже обманул, продал товар с дефектом, да и еще прислал такое невнятное сообщение, вместо того чтобы согласиться с возвратом.