В этой статье есть второй пункт, на который вы можете и сослаться, если что, т.е. сказать, что флакон разбился и вам поэтому пришлось аукцион остановить или что ребенок вскрыл флакон и все разбрызгал, так что он уже не в том состоянии, что предлагался. Правда продавать этот же флакон с этого аккаунта в ближайшее время не советую , так как данный покупатель может следить за вашими аукционами и может накапать на вас. К тому же, частое прерывание аукционов (я не имею ввиду вас лично) так же не приветствуется и могут возникнуть проблемки , поэтому лучше выставлять дорогие артикли (артикли, которые вы не согласны продать за 1 евро) со стартовой ценой. А можете просто сказать, что при выставлении допустили ошибку в цене, тогда можете спокойно продавать дальше. По правилам, аукцион не считается законченным в пользу покупателя, так как у вас нет отметки, что товар продан, а у покупателя, что он его купил, так что на этот счет можете быть спокойным. Если покупатель покупал второй артикль из расчета, что он покупает два артикля, чтобы на пересылке сэкономить, то можете предложить ему рассторгнуть состоявшуюся сделку, если тот этого хочет.