Вход на сайт
Покупатель хочет вернуть рабочий товар как нерабочий. Как правильно поступить ?
811 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ green_spb 10.11.17 13:44
я где-то читала, что у одного продавца был случай, когда вместо товара вернули две пустые бутылки. Так как продавец открывал пакет уже после того, как ушел почтальон, то доказать свою правоту ему было сложновато. Поэтому вам наперед советую открыть пакет в присутствии почтальона, чтобы удостовериться, что там лежит ваш товар.
Ваши коммисионные должны вернуть, если возврат будет сделан правильно. Советую прокунсультироваться на этот счет в сервисе или может кто здесь подскажет где и что должно быть нажато, чтобы комиссию вернуть.