Вход на сайт
Продавец не получил Päckchen
409 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
asig коренной житель
в ответ tatjana57 02.03.18 16:45
Думаю, трудно будет что-то сделать, если продавец будет стоять на своем и утверждать, что не получал посылку. Но вы можете со своей стороны подать заявление на розыск вашей посылки на почте. Можете через онлайн здесь https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/wo-... или письменно, тогда вам нужно взять формуляр на почте и заполнить его.