как правильно поступить?
здравсттвуйте.
помогите пожалуйста разобраться.
получил от покупателя вот такое письмо:
Hallo!Ich habe bei Ihnen 2 Artikel gekauft. Nun brauche ich von Ihnen, in Bezug auf die Versandkosten, eine zusammengelegte Rechnung beider Artikel.
ответил ему:
2 Artikel :1,80 EUR+1.80 EUR=3,60 EUR
Versand: 1,70 EUR, jeder zusätzliche Artikel 0,20 EUR=1,90 EUR
2 Artikel+Versand: 3,60 EUR+1,90 EUR= 5,50 EUR
снова получил от него сообщение:
Ebay fügt die Artikel nicht zusammen, um diese gemeinsam per PayPal zubezahlen.
и тут же следующее сообщение:
Oder Sie packen noch 10Stk 10gr oder 7gr dazu und ich überweise Ihnen per PayPal 7.50€. (1.80+1.80+1.80+1.70+0.20+0.20= 7.50) Bräuchte dann nur Ihre Emailadresse für OayPal zum Geld senden!
просто там где я выставил продажу он не мог выбрать два раза 10gr или 7g,там каждый вес стоит по одному комплекту.
как я должен поступить?
в принцыпе эти веса у меня ещё есть.