Вход на сайт
Покупатель заявляет, что товар с дефектом, я не согласен.
924 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
asig коренной житель
в ответ sitnik 15.08.21 13:20
Если упаковка не повреждена внешне, то это значит, что притензий к ферзандфирме вы предъявить не можете. Если товар бьется, а упаковка целая и невридимая, то это будет означать, что товар был недостаточно или неправильно упакован или, что поломка товара произошла после ее извлечения из упаковки. Доказательством стабильного положения товара в упаковке могут служить детальные фото, видео и свидетели. Покупатель прислал фото поломки?