Как проходит возврат товара?
точно не знаю, но раз продавец выбрал возврат назад с полным возвращением денег, то уже официально самому переделать что-то будет невозможно, так как деньги у него заморожены и разморожены они будут лишь тогда, если случай будет закрыт в его пользу. Здесь либо вы должны пойти на риск, либо он. Я бы попробывала связаться с ибей и спросить есть ли возможность изменить полный возврат на частичный. Если они там смогут это сделать, тогда сам ибей вернет вам ту сумму, которую продавец введет, а остальная сумма будет опять разморожена. Возможно, что это продавец должен позвонить в ибей. Если вы закроете случай до получения части денег, то у вас есть риск их не получить. А вот захочет ли продавец вам возвращать часть денег до закрытия случая, когда он уже вам предложил вернуть товар, я сомневаюсь. Поэтому лучшим вариантом было бы звонок в ибей.