Теперь товары, купленные на eBay, можно вернуть в течение 1 месяца, а не 14 дней, как ранее. Решение принято в результате судебных разбирательств, доходящих до абсурда. Закон, защищающий потребителя, на руку торговцам, желающим ?насолить╕ конкурентам...
Официально зарегистрированные на занятие промыслом (Gewerbe) продавцы на eBay должны соблюдать право возврата/отказа от покупки в течение одного месяца вместо принятых повсеместно 14-ти дней. Так решил во временном постановлении Берлинский апелляционный суд в результате разбирательств между двумя продавцами обуви, сообщает коллегия адвокатов Michael Rechtsanwaelte und Notare.
Официальные продавцы, согласно закона, продавая на eBay, должны предоставлять информацию о праве возврата непосредственно до покупки. Причем они должны информировать о существующем праве возврата купленных товаров в "бумажной форме", разумеется, информации онлайн не достаточно... Но так как на eBay договор заключается только после покупки, а именно с нажатием кнопки, то, информирование до покупки не происходит, а только позже, с доставкой товара, вследствие этого срок возврата должен быть продлен. Поэтому, с момента доставки разъяснения действует срок возврата товаров в течение одного месяца.
Решение может иметь последствия для продавцов: если разъяснения (являющиеся по закону обязательными) о праве возврата при покупках на eBay некорректны, т.е. на 14 дней, то продавец рискует получить неприятности со стороны конкурентов и их адвокатов, отреагировавших и отслеживающих подобные промахи.
Это касается не только продавцов eBay, также онлайн-магазины должны учитывать принятое решение.
Источник http://www.rozetka.de/news/new_710.html