в большинстве аукционов у меня стоит: "Sie zahlen nur 1x Versand, egal wieviel Sie kaufen"
95% проблема решена.
переводят только 1х порто или ждут моего письма. кто проплатит перессылу в двойне (есть такие), получает сдачу с пакетом назад.
со временем отрабатывается иммунитет против нервирующих вопросов. я взял себе за правило отвечать на вопрос полностью но кратко. книент (какой бы он не был) король, хочет к себе внимания.
запросы -где моя поссылка? рещаются дастаточно просто.
1) в описании артикля обязательно указать сроки доставки (z.B. innerhalb 3 Arbeitstagen nach Geldeingang)
2) после упаковки и франкирования, сообщать номер пакета, дату отправки и где можно посмотреть статус поссылки.
уже два года как я так делаю, всего несколько человек запросили.
а нервируют меня такие умники:
покупают напр. Хенди, Комп. запчасть или порцеллановую фигурку.
после получения меняют там некоторые компоненты (напр. новое акку с моего хэнди в свой, или рабочую память с моего компьютора на свой, и наконец целую порцеллановую фигурку на ремонтированную), заявляют что я прислал шротт и выссылают товар назад. вот этих бы я с удовольсвием встретил в темном переулке.