Вход на сайт
Проблемы с покупателем
186 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Привет всем.Продал на днях CD Player.Получил от покупателя деньги.Отослал товар.Вообщем при получении товара покупатель пишет мне письмо, в котором указывает то что у меня на плеере Strom kabel defekt.Дело в том, то что я забыл написать, то что кабель ремонтировался и был просто перемотан изолентой.Хотя конечно надо было бы весь кабель поменять.Просто подумал то что это не важная часть, плеер ведь работает отлично.Что мне нужно сделать в этой ситуации?Я ему предложил 5 Евро на ремон кабеля.Покупатель просит 15 Евро 
Ох...л.Там кабель этот копейки менять стоит.Тем более самому можно поменять.
Или лучше обратно выплатить деньги ему за плеер и забрать плеер?И как в этом случае с суммой доставки.Должен я только сумму покупки платить или ещё сумму доставки?
Ох...л.Там кабель этот копейки менять стоит.Тем более самому можно поменять.Или лучше обратно выплатить деньги ему за плеер и забрать плеер?И как в этом случае с суммой доставки.Должен я только сумму покупки платить или ещё сумму доставки?