Вход на сайт
как справиться с эмоциями
648 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ dashamaus 05.05.08 21:16
У нас (тоже Vertrieb) нет Umleitung-а..
просто видят, что если коллеги нет на месте (он может отойти к шефу или просто к полке с папками, на склад), то принято поднимать трубку "родственному" коллеге, который тоже может что-то внятное сказать звонящему...чаще всего записывают вс╦ и передают на бумажке, кто звонил, проблема, имя и телефон...ну так принято как-то. Т.е. короткую информацию, передают через других, то, что можно передать, если разговор личный требуется, тогда сам коллега перезванивает.

Не принимай жизнь всерьёз, нам всё равно не уйти из неё живыми