а я от своего бывшего коллеги научилась такому фокусу:
придумываются несуществующие трудности (даже очень маленькие и неинтересные). Придумывается решение для них. И потом всем, в т.ч. шефу, а еще лучше на тим-митингах, рассказывается, как успешно ты борешься с постоянно возникающими трудностями.
Например:
"а у меня вчера клиент как начал морщить лобик, мол, мы ему мало поставляем и плохого качества. А я ему и говорю "а что, конкуренция лучше поставляет?" И коробку конфет в подарок прислала. И тут он как заулыбался и теперь это наш самый лучший клиент. Это ничего, что он всего на пару тысяч заказ делает, но он очень ausbaufähig и я надеюсь, через пять лет получить от него еще один заказ на пару тысяч. Вот так вот надо делать client management!" И с победоносным видом всех осматривать.
КАк это ни тупо, но мой бывший коллега производил огромное впечатление, и у моего бывшего шефа было реально ощущение, что без этого коллеги все предприятие завалится