из гуманности оставить на работе

Уважаемая Кукушка!
Ты спрашиваешь конкретного совета - А тебе его никто дать не может. Почему? Потому что люди все разные. Нет 2-х похожих людей или фирм.
Можно строить только предположения. Не жди конкреного совета.

А почему нет. Существует такой подход в менеджменте - людей не увольнять. Понизить, найти другое место, предложить обучение и тп....
Что они думают не знает никто. Или Хотят, что бы сам ушел, или действительно видят потенциал, и не хотят расставаться. А может быть банально: У него на них есть компромат. Шеф думает, что его застали с секретаршей в 1 его день работы... И теперь шеф боится...
Мне кажется что дело в коммуниканиционных спосообностях. В СССР все были грубыми. привыкли говорить гадости и нормально их воспринимать. Может быть он не знает, что и как он должен говорить, как себя вести? Так как он не уверен в себе, то он слижком часто молчит, что еще больше подливает масла в огонь...
Поэтому любое предложение, "обучаться" только хорошо. Надо воспринимать это как подарок . Потому, что даже если его уволят, он набрался знаний, и это будет плюс на новой работе...
Обьясни, ему, что Feedback очень важная штука. Что ему надо понять, чего от него хотят, и делать (или делать вид) именно так как хочет шеф.
Пусть наймет себе дорогого (50...120 евро час) Coach. Или пойдет к психологу, кранкенкасса оплачивает 5 терминов. Психолог придумает сам повод, на что он жалуется.
Цель похода, что бы коач, психолог обьяснил ему, что от него шеф хочет.
А обьяснить ему как конктрено делать, могут только на курсах!
Поэтому предложения Персоналера я воспринимаю как очень положительные.