Была, как ты приблизительно. И тоже никак не понимала, где собака порылась, была страшно собой недовольна, много-много лет. В последние 3 года случилось пару потрясений, и я поняла это, как шанс. Я очень много училась - и по книгам, и на семинарах, и в беседах с личным ментором (без него бы, думаю, ничего не получилось), тренировалась, естественно - больше на ситуациях с коллегами и родными. Не могу сказать, что я прям - раз, и стала такая вся замечательная, но я успокоилась и перестала есть пОедом себя и других, не делаю моментальных выводов по тому или иному поводу. Раньше у меня приговоры выносились при первом же взгляде на человека, и - бесповоротно. Сейчас приговоры не выносятся вовсе, а копятся детали к портрету типа . Очень важно научиться анализировать поступки (свои и других людей) и ситуации, для этого есть учебники. Когда знаешь, как анализировать какую бы то ни было ситуацию и как манипулировать участниками ситуации в своих интересах, жизнь становится значительно легче.