Настя, ты счиатешь "разговор о чувствах" только оболочкой для перечисленных фактов. А по совремнной теории чувства важнее фактов. Меня тоже это бесит (у меня муж после всех своих семинаров постоянно аргументирует "so ist es bei mir angekommen", и ты хоть убейся, доказывая, что из твоих слов и поступков только сумасшедший может такое заключение сделать - важно, как это воспринимается "приемником". То же самое и с обьяснением: если ты кому-то обьясняешь тему, а он не понимает - это твоя вина, и бейся как рыба об лед), но такова точка зрения современного Konfliktmanagement-a.
И в общем-то автора не столько бесит факт присвоения коллегой кода, а именно повседневное поведение коллег. Концентрируясь на фактах, помогаешь противнику валять дурочку и уходить в несознанку (они просто отрицают или иначе обьясняют каждый ордельно взятый факт: "мои исправления были существеннее, чем ее код", "тогда-то мы заняли ее стол, потому что был срочный заказ, и другие столы были нужнее" итд итп). А так ты всю ситуацию целостно обсуждаешь и ищешь решения.