Вход на сайт
" Алё?"
1640 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Люди, работающие с русскоязычными странами и общающиеся по телефону- вопрос для вас
вот и меня угораздило из немецко-английского круга общения на работе попасть в плюс дацу русский.
сразу возникла проблемка-с. пока переписываюсь с русскими коллегами или клиентами, все нормально (по-англицки, как заведено). начинаю звонить - ступор и недоумение.
100% из респондентов берут трубку рабочего телефона и говорят просто "Алё". ни имени, ни имени фирмы. вот и пойми, куда попала, на нужного человека, а может номером ошиблась.
в первые разы я так растерялась, что говорила- Представьтесь пожалуйста. Ступор был на другом конце провода.
Похоже, у них не принято называть имя фирмы и свое собственное по телефону. Это так? как вы выходите из положения? что тут можно посоветовать, чтобы обе стороны были довольны?

сразу возникла проблемка-с. пока переписываюсь с русскими коллегами или клиентами, все нормально (по-англицки, как заведено). начинаю звонить - ступор и недоумение.
100% из респондентов берут трубку рабочего телефона и говорят просто "Алё". ни имени, ни имени фирмы. вот и пойми, куда попала, на нужного человека, а может номером ошиблась.
в первые разы я так растерялась, что говорила- Представьтесь пожалуйста. Ступор был на другом конце провода.
Похоже, у них не принято называть имя фирмы и свое собственное по телефону. Это так? как вы выходите из положения? что тут можно посоветовать, чтобы обе стороны были довольны?