Вход на сайт
Кто работает в Kundenbetreuung?
1263 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Elka2012 07.12.15 22:39
В ответ на:
ему все равно кто виноват, важно только решение ситуации.
Клиенту, конечно, все равно, кто виноват. Но когда проблему решает тот, кто ее не создавал, то снижается эффективность работы и скорость разрешения проблемы, ибо создатель косяка может знать, какие нюансы ему не позволили выполнить свою работу вовремя.ему все равно кто виноват, важно только решение ситуации.
Остановите землю, я сойду