"что с Вами делать нельзя?"

постоянно орать благим матом.

что вы совершенно нормально всё понимаете в спокойном тоне и всегда открыты для конструктивной критики в спокойном тоне, потому что это великолепная возможность оптимировать рабочие процессы и тепе красивой песней.

но вот единственное, к чему вы не готовы - к постоянным воплям на рабочем месте.

к сожалению ;), вы в вашей спокойной дружной семье воспитаны были так.

и, опять же стоит упомянуть, что у вас наличествует понимание, если эмоции у собеседника возобладали краткосрочно. тогда вы стараетесь помочь разрешить ситуацию.

т.е. о самой ситуации мельком, а о рабочих процессах в свете ситуации лаконично, но по допустимому максимому.

что даёт:

снимаете с себя ореол кота в мешке, демонстрируете как некоторую открытость, так и форму будущего общения с вами.

тем самым, в коллективах, где орут, вы -нежеланный гость. в спокойных коллективах - на общих основаниях.