Люто плюсую! Во-первых, выяснять отношения с неадекватами - только себе нервы портить, во-вторых, начальника он боится, а тебя нет.

ну, слово "боится" мне просто в голову не пришло, но что-то в этом есть....

кмк., на самом деле "боится" - это частный случай. как и "неадекват".

Вася может не быть неадекватом, как и не только страх может им двигать...

проблема в том, что в современном большом концерне правая нога не знает, что делает левая.

скажем так... говорить с Васей напрямую, через голову его начальства может быть просто бессмысленно, поскольку сферический Вася в вакууме делает лишь то, что ему сказано делать, вне понимания контекста, поскольку если ему еще объяснять задачу с Адама и Евы, то шеф на своих Васях только этим и должен будет заниматься.

таким образом, написав письмо непосредственно шефу, засунув в СС Васю, мы экономим не только нервы, но и время, и не только свое, но и Васиного шефа.

поскольку, если мы будем общаться напрямую с Васей, то его мозги могут взорваться и он по-любому отэскалирует это к Шефу.

все современные процессы, применяемые на больших фирмах, как раз под это и заточены.

если мы говорим про айти, то это принс, итил, если про другие области, то, чтобы избежать такого общения с гипотетическим Васей, фирмы покупают за многие тысячи к САП и Ко.