Вход на сайт
расскажите о своих самых завальных презентациях
2540 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
il dolce завсегдатай
в ответ markisa seti 23.02.17 21:21
самый главный клиент не с той ноги встал и уже начал слишком эмоционально реагировать, я его прервала и предложила ( довольно жестко) sachlich bleiben и не давая конфликту разгореться дальше обосновала на базе фактов необоснованность его наезда и без паузы продолжила митинг дальше.
вот очень важный момент, ...тоесть не только вооружится до переговоров ...а быть всегда на онлайн во время переговоров, рулить их в нужное направление ...в данной ситуации вы оба молодцы, ты, то что во времай остановила, и он, то что адекватно отреагировал на твоё замечание ...