Начальника, а начальника? Руководителям всех сортов сюда.
я гуманна очень и всегда за то, чтобы провести беседу на тему "как ты себя чувствуешь на фирме, чего тебе хотелось бы, чего не хватает. А кстати, вот наше видение ситуации" и намекнуть, что пробецайт ужесточается и решается на тему, оставлять его или нет. Если есть правовая возможность, то можно и продлить пробецайт (например, если было 3 месяца, то продлить еще на 3, до полугода).
Из того, что ты описываешь, мне кажется, что человек неуютно чувствует себя на фирме по какой-то причине. Первым мне напрашивается bore-out. Он не заинтересован, не горит, и работы у него мало. Он не вписался в команду (да и команда, судя по всему, не горит его принимать).
Значит, варианты на остаток пробецайт были бы: назначить ему ментора, с которым он ежедневно обязан проходить свою деятельность за день и задавать возникшие вопросы (этим ментором можешь быть и ты) и загрузить его под завязку, чтобы некогда было по телефону трындеть.