Не желание помогать и просьба не отвлекать остальных?
по-моему тут лучше задействовать руководящих , которые решат, кто кому что должен и заодно можно попытаться расположить людей к себе. Тем, кто симпатичен, всегда народ с удовольствием помогает, если речь идет только о 10-15 минутах.
Аргументы на "благо фирмы" меня вообще убивают. Как будто те, которым на данный момент требуется помощь, работают на фирму, а те которые должны помогать, занимаются личными делами. Может у них времени на вас нет, так как они выполняют задания, порученные начальством иммено им и у них свои дедлайны?
У нас такие задания тоже распределяет начальник отдела, особенно если речь о вещах abteilungsübergreifend. В этом и не было бы необходимости, если бы народ не был бы так загружен. А так как времени ни у кого лишнего
нет, любые такие 10-15 минут могут привести к конфликтам.