Сразу скажу, я не в ИТ.

Способов много, все зависит от вашей конечной цели:

1. Хотите подставить коллегу, не помогающего вам? Собирайте информацию. Потом емайл его начальнику и тп. Это называется эскаляция. Но есть свои тонкости.

2. Хотите, чтобы коллега помог вам. Термин в Теамс на час. Сразу написать Агенду, что хотите обсудить, какие вопросы. По нормальному, при передачи проектов так и делают. 2-5 терминов (зависит от величины проектов). Потом можно раз в неделю в одном емайле описать ваши вопросы. Как правило, люди помогают.

3. Выставить себя в хорошем свете перед главной тимлидершей? Термин с ней. Подготовится. Начать с 10 летнего опыта, потом 1го проекта. Рассказать все свои плюсы. Под конец сказать, что благодарны за challenging проект. Но вы понимаете, что в нем у вас не всегда хватает опыта/знаний. И те или эти курсы вам бы очень помогли в будущем 100% корректно отвечать на запросы клиента.

4. Не хотите головной боли в этом коллективе? Ищите новую работу. На одной фирме не сошёлся свет клином.