Да,это хорошая штука - жаловаться.После двух лет ожидания цузихерунга, я пожаловался,написал в три инстанции,бургомистру в том числе.(от него ответа не последовало)Спустя месяц после моих писем,я получил письмо из АБХ от бераторши с термином на прием,просила,как обычно доход за последние три месяца. Пришел,ок,имейте гедульд и т.д., проверим.Ещё через 1,5 мес. получил от нее же письмо с новым термином - опять принести все бумаги.В итоге после моей жалобы еще через 3 мес. - всего в общем 2года и 3 мес. после подачи доков,получил цузихерунг.Наверное,жалоба свое дело сдалала.Теперь маюсь с укр.,почти 8 мес жду решения от укр. властей.Наверное,судя по ходу дела,раз из МИДа сообщили,что мои доки до них дошли в мае (подавал в ноябре 2010),ждать предположительно к январю (сказали до 8 мес. со дня прихода доков в МИД) плюс время на пересылку в Германию,в консулат,затем по моему адресу... Такие справы...