Я в ужасе от очередного дебилизма украинского посольства в Берлине. Неделю назад отправили паспорта на продление. Заполнили анкеты-заявления с сайта, приложили паспорта, свидетельства о рождении, о браке, их копии, фотографии, квитанции об оплате и отправили. Перед этим муж дозвонился до консульства, хотел расспросить поподробнее, но дама ему ответила, что она ничего не знает, все вопросы - к консулу. Так вот, сегодня получаем весь наш пакет обратно. На заявлениях-анкетах написано от руки - " Для продления паспорта явиться лично или заполнить заявления-анкеты и прислать по почте". А мы разве этого не сделали? Кроме того, приложен список документов, необходимых для продления. В этом списке все документы, что мы отправили, только в строчке про фотографии написано - "Одна цветная фотография (биометрическая) размером...". Это что, означает, что фотографии им нужно отправлять биометрические? Тогда почему не написали, что вернули нам всё обратно из-за того, что фотографии не биометрические? Кто ещё недавно продлял паспорта, растолкуйте нам, пожалуйста, что ещё мы должны отправить?