Как продлить срок действия украинского загранпаспорта лежачему инвалиду?

http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/152-2014-п

53. У разі прийняття документів від особи, яка не може пересуватися самостійно у зв’язку з тривалим розладом здоров’я, за зверненням такої особи або її законного представника, оформленим у письмовій формі, здійснюється виїзд працівника закордонної дипломатичної установи за місцем проживання або проходження лікування особи.
Працівник закордонної дипломатичної установи під час особистого відвідування особи, яка не може пересуватися самостійно у зв’язку з тривалим розладом здоров’я, перевіряє та підтверджує тотожність зазначеної особи, зображеної на фотокартці, про що складається акт в присутності особи/її законного представника. В акті зазначається інформація щодо місця, дати та часу відвідування, відомості про працівника закордонної дипломатичної установи та присутніх осіб, підстави відвідування та підтвердження/непідтвердження стану здоров’я, тотожності особи. Акт підписується працівником закордонної дипломатичної установи та особою/її законним представником.
У разі відсутності фізичних вад особа власноручно проставляє підпис на окремому аркуші для подальшого сканування із застосуванням засобів Реєстру.

Дозвониться я не могу в консульство в Мюнхене, на емейлы не отвечают.

Странно. Попробуйте написать им через фейсбук.

Где-то увидела сообщение, что надо получать новый паспорт, старый загранпаспорт уже не продлевают.

Верно, уже давно не продлевают, нужно оформлять новый паспорт.

Еще вопрос - получателя Грундзихерунга могут освободить от оплаты консульского сбора или хотя бы уменьшить сумму сбора?

http://munich.mfa.gov.ua/ua/consular-affairs/faq/allowance...