Тоже долго не могла, пока не перешла в гугл хром, там сработало.Только я через Дiю заходила.

T.e. проблемы были даже через Дию? я даже не удивлен... Но, насколько я понял, для Дии нужно иметь на руках хотя бы один из укр. биометрических документов, смартфон с качественно работающим NFC и установленной Дией, в которой по существу нужна лишь одна функция -- Дия.Пидпыс. Мои же оба паспорта небиометрические. И такая ситуация не только у меня... Поэтому меня интересовало другое, а именно вход через BankID с облачным хранением ключа: до 13.11.24 этот алгоритм работал через банковский клиент -- никаких дополнительных ключей для этого не требовалось (просто 2 пароля -- для логина в приложение Привата и к хранящемуся где-то у Привата в облаке файлу ключа). Сейчас же эти красавцы для входа в Чергу в явном виде требуют файл с ключом (ну и естественно пароль к нему). Где и как этот файл добыть пока непонятно (на сайте Привата ничего на этот счет не нашел), равно как непонятна и необходимость в который раз менять что-то в этой долбаной системе еЧерги. Я только в январе кое-как приноровился входить туда (т.е. только через пару месяцев после ее введения), и вот очередное улучшение Как бы это не стало печальной традицией, конец года проводить в бесплодных попытках доказать, что мы - это мы.

ПС. вчера написал в консулат, спросил -- баг это или фича (т.е. недоработка IT-рукожопов, которая рано или поздно будет устранена, или сознательный отказ от BankID с облачным хранением ключа)? пока получил оттуда только автоматичну видповидь, "ответа по существу" все еще нет