я вам тож сейчас длииную тсторию напишу
у меня дело было так - еще до самой практики (я ПТА и у нас только 6(!) месяцев практики) я в этой аптеке подрабатывала. выполняла работу пта так сказать - все время на складе. ну если русские приходили, то переводила. потом у нас была большая перестрйка в аптеке - я в это время как раз экзамены последние сдавала. но и в грязь тоже успела застать. делались уже так сказать последние штрихи. мф как раз еще с одной практиканткой Sichtwahl заполняли. ну и мыли все что под руку попадется. так прошло 2 недели. потом шеф сказал - все с понедельника на кассу. надо мной тоже стоял аптекарь - и все контролировал, что я делаю. если вдруг сказать что забывала. или не знала - то он это делал за меня. всего таких аптекарей было четыре. и еще 2 фармаци-ниженера, у которых можно было что-то спросить. Одним словом - со смной возились. тут конечно и цель шефа - привлечь русских клиентов.
позже меня пришли тоже еще 2 фармаци-практикантки - с ними тоже возились.
сейчас у нас ситуация такова. 4 новых практикантки - две ПТА и еще две с универа. две уже давно стоят на кассе. та что третья - у нас только неделю, ео со слде недели она уже тоже выходит на кассу, вечерами когда народу мало было ей аптекари уже многое объяснили. рецептуры - это тоже параллельно все происходит. сделают рецептуру - идут опять на кассу. а вот с четвертой пока проблемы. сразу оговорюсь, что она с ирана. по-немецки говорит хорошо, вроде и знает что-то и и и... но соображай у нее все равно почему-то плохо работает. медленная она. рецептуры долго делает, гладит эту мазь гладит шпателем, я ей уже объясняла, что аптека у нас большая и клиентов много - закидывай ты уже все это дело в топитек - там перемешается.
клиентов сейчас тоже очень много стало, на кассе ираночка уже была, и Sichtwahl она уже с аптекарем пробегала. но если кто с простудой пришел - она так и не может до сих пор ничего посоветовать. наши решили теперь так - отправят ее в наш филиал. там клиентов мало. шефиня филиала должна отмуштровать ее, и очень быстро. недели за две. потом она вернется к нам - но должна быть уже как огурчик. хотя она уже месяц все по полкам расставляет - думали, что это ее преимущество будет - знает что где лежит...ан нет
вам конечно надо возмущаться, или даже аптеку менять - потому что есть разница между - не могу возиться и не хочу возиться. все от шефа я так понимаю исходит. у нас конечно так вокруг этой проблемы аптекари обойти не могут, потому что шефу нужны люди на кассе, и чтобы народ долго не ждал - они ж с деньгами пришли. практиканты приходят обычно осенью, и клиентов осенью тоже больше становится - это конечно накладка, но не причина не выпускать на кассу. просто у нас так договорено, что не всех практикантов сразу выпускать, а постепенно. иначе мы уже не новички чекнемся там от вопросов. но что вам скажу - девчушки соображают неплохо, и вопросов с каждым разом все меньше и меньше.
многие, кто в универе был делабт так - пол года в одной аптеке, пол года в другой. ПТАшкам конечно так не попрыгаешь
на Умшау мы печать не ставим - лучше б продать побольше
но пол года по полкам складывать - это уже слишком. наша иранка уже через неделю рот открыла - мол на кассу хочу!
я не знаю на сколько большая у вас аптека - посоветовала бы большую в большом торговом центре, хотя тоже не гарант
просто знаю, что с практикантами сначало напряжно немного было, но зато сейчас уже чувствуешь результат - они теперь большая помощь на кассе, а клиентов у нас теперь опять ого-го за день