конечно и у меня рецепты были просроченные, и далеко не один. я или пациенту звонила, или врачу. чаще всего звонят врачам. но если это уже следующий квартал, то возникает проблема 10 евро врачу! иногда, если дело совсем дохлое, то удается договориться с врачом чтоб он поставил последнее число месяца. но опять же - если рецепты уже ушли в Abrechnungstelle то это тоже особо не поможет. тогда рецепт отправляется со следующей партией, и при ретаксации с этой суммы снимается 10% в пользу больничной кассы.
мне немного проще в том плане, что я до сих пор ношу рецепты аптекарям на подпись, и если уж вдруг что не так сделала, то вину мысленно делила на два
я иногда тоже делала удивленные глаза, если местные, кто пришел с универа что-то не знали, но только если это простые вещи, и практиканта у нас уже с пол года проработала. но никогда не ругалась и не делала намеков, что мол вот ты дура набитая. мягко так удивлялась и тут же объясняла что и зачем. чтоб они и вину где-то свою почувствовали. но и знали, что я не радуюсь их незнанию, а помогу тут же. чтоб потом им просто на кассе не стыдно было. потому что в этой ситуации меня бооольше всего злят именно клиенты с их репликами "ах вы еще новая и ничего не знаете!пойду-ка я к вашей коллеге, она так хорошо объясняет". вот тут мне и самой обидно было до слез (еще и плюс акцент и реплика прямо в лицо - "да вы не местная") и практикантов тоже жалко.
рецепты действительно можно задним числом проставить, и нас этому учили, а не тарились с рецептами, чтоб никто другой не понял.
вообзе я сделала для себя такой вывод - практиканты, которые приходят с ПТА школ уже практически готовы к повседневной аптечной жизни. практиканты после уни будут через год аптекарями. сначала они выглядят как абсолютный ноль. что касается именно практических случаев - им очень сложно, т к именно практике их в уни не учили. одна сплошная химия и аналитика. со временем видишь, что это алмаз, который постепенно обтачивается, потому что они находят свои как будто пустотелые знания именно в вещесвах и человеческом организме. со временем они уже отличаются от ПТА на конкретную голову, т к могут объяснить особо любознательным пациентам все, что бы они ни спросили. а вот ПТА немного все-таки не дотягивает. химию то так глубоко не капали.
просто я хочу чтоб наши практиканты не вспоминали это время, как самое ужасное, где их шугали по всей аптеке, а чтобы у них была отдушина, и если вдруг им совсем не к кому было бежать, чтоб они проблему хоть как-то со мной решили.
вот последняя практикантка - практически все ее не долюбливают, кроме наших мужчин, конечно. я тоже вижу разницу между отношения к этой девочке и раннее ко мне и еще двум практиканткам, которые были вместе со мной. но тем не менее - это уже прошло. я ПТА, еще одна практикантка теперь аптекарь у нас же. но мне эта девочка даже нравится. она далеко не дура, просто наши бабоньки кажется приревновали. но ведь она уйдет, у нас она не останется. так зачем же ее гноить. да, влезла она в разговор, и даже не один раз, но этому коллективному этикету тоже учишься со временем.
в августе к нам еще одна девочка прийдет, она с моей школы. и ее классный руководитель (вел у меня апотекенпраксис и химию) уже попросил, чтоб я ее под свое крыло взяла.
карвециде - если чего не знаете, обязательно спросите. лучше один раз спросить, и научиться, чем потом долго еще блукать.
и 7 лет работы в Белоруссии, там названия другие, и система тоже совсем другая. удачи вам завтра! мы с вами!!!