Вход на сайт
Предлагаю сотрудничество
2417 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Гордана 08.07.13 23:25
могу рассказать др. случай где дамочка тоже получила Hausverbot .
Ходила к нам в райзебюро, когда я еще училась, каждый день "выспрашивала" про билет на самолет куда то в Азию, уже не помню, а потом взяла и сама забухала подобный билет в интернете... но этот билет был дешевле и с пересадкой где то там. В результате получилась не состыковка (что ей и пророчили) , ее самолет опоздал, а другой уже улетел. Ей пришлось покупать втридорога билет, чтобы вернуться домой. Когда она пришла со скандалом к нам в бюро, то шеф ее выставил за порог и сделал Hausverbot !
этот случай больше похож на отказ от проблемного клиента, но в нашей работе так и есть, если клиент "умнее" и хочет сделать по своему, то райзебюро не будет брать на себя ответственность и предоставит клиенту самодеятельность.
Ходила к нам в райзебюро, когда я еще училась, каждый день "выспрашивала" про билет на самолет куда то в Азию, уже не помню, а потом взяла и сама забухала подобный билет в интернете... но этот билет был дешевле и с пересадкой где то там. В результате получилась не состыковка (что ей и пророчили) , ее самолет опоздал, а другой уже улетел. Ей пришлось покупать втридорога билет, чтобы вернуться домой. Когда она пришла со скандалом к нам в бюро, то шеф ее выставил за порог и сделал Hausverbot !
этот случай больше похож на отказ от проблемного клиента, но в нашей работе так и есть, если клиент "умнее" и хочет сделать по своему, то райзебюро не будет брать на себя ответственность и предоставит клиенту самодеятельность.
Один вовремя непогашенный окурок может поджечь весь мир.