Ищу человека, имеющего отношение к почте Германии(ДХЛ)
Я работаю с ДХЛ уже много лет как гроскунде и насмотрелся многого.
У Вас пропали 3 посылки? А у меня пропадали бехельтеры по 1000-2000 за день и находились через месяц-два, стоящими в каком нибудь ХАБе в углу. А я в этот момент возвращал деньги покупателям или отправлял замену и жрал вагонами негативные федбеки и бевертунги.
А когда через месяц мне ДХЛ отвечал «Мы Вас поздравляем, Ваш Нахфоршунг мы закрываем, так как Ваш пакет был вчера доставлен». А я и деньги вернул, и пакет обратно не получил.
А Вы говорите...
И так на моей памяти было раз 5 или 6. Именно рольвагенами или бехельтерами, не 1-2-3 пакета.
Если бы пакет был оформлен неверно, он бы уже с сентября вернулся. Тем более что такое неверно? ДХЛ может на данном этапе развернуть пакет только из-за неверного адреса. Даже если вес указан ошибочно идёт потом в абрехнунге доплата.
Но это всё для унтернемеров. Вы кто? Физик или юрик? Вы Нахфоршунг поставили на все пакеты, которые исчезли? Как это не смешно звучит, но это часто подталкивает в розыске.
ПыСы
Никакой человек Вам не поможет. Там правая рука не знает, где находится левая.
Я все проблемы сперва сообщаю письменно в свою Нидерлассунг, затем по телефону связываюсь с ляйтером и дублирую с просьбой помочь в кратчайшие сроки. Поэтому долбать самой. Письменно и по телефону. Каждый день, пока не получите вразумительного ответа о статусе пакета.